オンラインクレジット決済を行った後、キャンセルした場合、返金はどうなりますか?−よくある質問

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よくあるご質問

オンラインクレジット決済を行った後、キャンセルした場合、返金はどうなりますか?

手数料等が必要ですが、キャンセルは可能です。

注文後お客様の都合によらない商品のキャンセル(例:文字数制限オーバーや、注文が受けられない注文の場合など)の場合は、弊社の判断によりオンラインクレジット決済を行った後キャンセルする事ができます。その場合、以下の料金を差し引いた金額をご指定の銀行口座にお振込をすることにより返金いたします。

【国内銀行口座の場合】
オンラインクレジット手数料 : 決済金額の5%
弊社事務手数料 : 決済金額の5%
銀行振込手数料 : 実費(210円)


【海外銀行口座の場合】
銀行送金手数料が高額になるため、基本的にキャンセルは承れません。
その他の商品に振り替えてご注文下さい。



2008/11/26 16:23 更新

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